Bei Ellie Jules wird jede Bestellung mit Sorgfalt vorbereitet, damit sie ebenso schön ankommt, wie sie ausgewählt wurde. Genießen Sie kostenlosen Versand ab einem Bestellwert von 100 € sowie eine sichere, zuverlässige Lieferung unseres gesamten Sortiments an Schmuck, Düften, Hautpflege, Accessoires und Wohnakzenten.
Sollten Sie einen Artikel zurückgeben wollen, bieten wir unkomplizierte 30-Tage-Rückgaben für berechtigte Käufe an. Unser engagiertes Kundenserviceteam ist jederzeit für Sie da und begleitet Sie mit Wärme und Diskretion, damit Ihr Erlebnis mit Ellie Jules ebenso nahtlos ist wie die Stücke, die wir kuratieren.
Herkunft: Italy
Nein, für eine Bestellung ist kein Konto erforderlich. Sie können bequem als Gast bestellen. Wir empfehlen jedoch, beim Checkout ein Konto zu erstellen. So profitieren Sie von Vorteilen wie der einfachen Nachverfolgung Ihrer Bestellhistorie und schnelleren zukünftigen Bestellungen, da Ihre persönlichen Daten und Adressangaben gespeichert werden. Ein Konto sorgt für ein effizienteres Einkaufserlebnis bei Ihren zukünftigen Einkäufen.
Bestellungen bei Ellie Jules werden in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach vollständigem Zahlungseingang versandt. Bei einigen Bestellungen ist eine manuelle Betrugsprüfung erforderlich, die 1 bis 2 Werktage dauern kann. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie dieselbe Rechnungsadresse angeben, die bei Ihrem Kreditkartenanbieter hinterlegt ist, um mögliche Verzögerungen zu minimieren.
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, um Ihr Einkaufserlebnis so bequem wie möglich zu gestalten. Dazu gehören die gängigen Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express), PayPal und Apple Pay. Alle Transaktionen werden sicher verarbeitet, damit Ihre Daten geschützt sind.
Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren müssen, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unser Kundenserviceteam. Wir werden unser Bestes tun, um Ihrem Anliegen nachzukommen, bitten jedoch um Verständnis, dass eine Bestellung nach der Bearbeitung und dem Versand nicht mehr geändert oder storniert werden kann.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung. Sie können Ihre Bestellung auch verfolgen, indem Sie sich in Ihrem Konto auf unserer Website anmelden und Ihre Bestellhistorie einsehen.
Wir bieten für die meisten Artikel ein 30-tägiges Rückgaberecht. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie ihn gegen volle Rückerstattung oder Umtausch zurücksenden. Die Artikel müssen im ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Weitere Details finden Sie auf unserer Seite Rückgaben & Umtausch.
Ja, wir liefern in mehrere Länder weltweit. Internationale Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Zielort. Bitte sehen Sie auf unserer Seite Versandinformationen nach, um mehr über die Länder, in die wir liefern, und die damit verbundenen Kosten zu erfahren.
Sie erreichen unser Kundenserviceteam über unsere Seite Kontaktieren Sie uns, per E-Mail unter [email protected] oder per Live-Chat. Unser Team steht Ihnen von Montag bis Freitag von 9 Uhr bis 18 Uhr zur Verfügung.
Kuratiertes Hautpflege-, Make-up- und Ritualangebot, um jeden Moment zu veredeln.
Faszinierende Düfte, fachkundig ausgewählt, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
