Bei Ellie Jules wird jede Bestellung mit Sorgfalt vorbereitet, damit sie so schön ankommt, wie sie ausgewählt wurde. Genießen Sie kostenlosen Versand ab einem Bestellwert von 100 € sowie eine sichere, zuverlässige Lieferung für unser gesamtes Sortiment an Schmuck, Düften, Hautpflege, Accessoires und Wohnakzenten.
Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, bieten wir unkomplizierte 30-Tage-Rücksendungen für berechtigte Käufe. Unser engagiertes Kundenserviceteam steht Ihnen jederzeit mit Wärme und Diskretion zur Seite und sorgt dafür, dass Ihr Erlebnis mit Ellie Jules so nahtlos ist wie die Stücke, die wir kuratieren.
Herkunft: United States
Nein, für eine Bestellung ist kein Konto erforderlich. Sie können flexibel als Gast bestellen. Dennoch empfehlen wir, beim Checkout ein Konto anzulegen. Dieser Schritt bietet Vorteile wie die einfache Nachverfolgung Ihrer Bestellhistorie und schnellere zukünftige Bestellungen durch das Speichern Ihrer persönlichen Daten und Adressdaten. Ein Konto sorgt für ein effizienteres Einkaufserlebnis bei Ihren zukünftigen Käufen.
Bestellungen bei Ellie Jules werden in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden versandt, nachdem die vollständige Zahlung bestätigt wurde. Bei einigen Bestellungen ist eine manuelle Betrugsprüfung erforderlich, die 1 bis 2 Werktage dauern kann. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie dieselbe Rechnungsadresse angeben, die bei Ihrem Kreditkartenanbieter hinterlegt ist, um mögliche Verzögerungen zu minimieren.
Wir akzeptieren eine Vielzahl an Zahlungsmethoden, damit Ihr Einkauf bequem ist. Dazu gehören gängige Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express), PayPal und Apple Pay. Alle Transaktionen werden sicher verarbeitet, damit Ihre Daten geschützt sind.
Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren müssen, kontaktieren Sie bitte so schnell wie möglich unser Kundenservice-Team. Wir tun unser Bestes, um Ihrem Wunsch nachzukommen, bitte beachten Sie jedoch, dass eine Bestellung nach der Bearbeitung und dem Versand nicht mehr geändert oder storniert werden kann.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung. Sie können Ihre Bestellung auch verfolgen, indem Sie sich auf unserer Website in Ihr Konto einloggen und Ihre Bestellhistorie ansehen.
Wir bieten auf die meisten Artikel ein 30-tägiges Rückgaberecht. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie ihn gegen volle Rückerstattung oder Umtausch zurückgeben. Artikel müssen in ihrem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Rückgaben & Umtausch.
Ja, wir versenden in mehrere Länder weltweit. Die internationalen Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Zielort. Weitere Informationen zu den Ländern, in die wir liefern, und den anfallenden Kosten finden Sie auf unserer Seite Versandinformationen.
Sie erreichen unser Kundenservice-Team über unsere Seite Kontakt, per E-Mail an [email protected] oder per Live-Chat. Unser Team steht Ihnen Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr zur Verfügung.
Kuratiertes Hautpflege-, Make-up- und Ritualangebot, um jeden Moment zu veredeln.
Faszinierende Düfte, fachkundig ausgewählt, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
